Nazad na odeljak
Solutions

Wallet push notifikacije za kartice lojalnosti

Vratite kupce uz wallet push notifikacije, ažuriranja ponuda i pravovremene podsetnike povezane sa Apple Wallet i Google Wallet karticama lojalnosti.

  • wallet push notifikacije
  • push obaveštenja za kartice lojalnosti
Prioritetna dostava putem Wallet-a Višejezično uvođenje Kupcima nije potrebna dodatna aplikacija
Brz odgovor

Zašto wallet push notifikacije povećavaju ponovne posete

Koristite wallet notifikacije kada samo izdavanje kartice nije dovoljno i potreban vam je bolji kanal za ponovno aktiviranje kupaca.

Timovi obično traže wallet push notifikacije kada već razumeju vrednost digitalne kartice lojalnosti, ali im treba bolji način da ponovo aktiviraju kupca posle prvog dodavanja kartice. Cilj nije samo izdavanje kartice. Cilj je da kupca vratite u pravom trenutku.

Šaljite pravovremene ponude, podsetnike i ažuriranja kartice kroz wallet karticu koju kupac već čuva na telefonu.
Držite iPhone i Android korisnike u jednom wallet-first retention toku kroz Apple Wallet i Google Wallet.
Promovišite napredak ka nagradi, vremenski ograničene ponude i podsetnike za novu posetu bez posebne aplikacije.
Koristite jedan SmartKartica tok za izdavanje kartice, osvežavanje poruke i podršku sledećoj kupovini ili poseti.
Detaljna analiza

Kako funkcionišu SmartKartica wallet notifikacije

Podesite karticu, definišite sledeću poruku i vratite kupca kroz wallet iskustvo.

Prvo u SmartKartica pokrećete karticu lojalnosti, člansku karticu ili promo karticu i isporučujete je kupcu kroz Apple Wallet ili Google Wallet. Zatim pripremate sledeći retention događaj: podsetnik, novu ponudu, ažuriranje stanja nagrade ili poruku koja podstiče novu posetu.

Kada se kartica osveži, kupac na uređaju vidi novo wallet iskustvo. Osoblje zatim koristi isti operativni tok za skeniranje, dodelu nagrade i potvrdu sledeće posete. Tako su akvizicija, zadržavanje i ponovna kupovina povezani kroz jedan wallet-first sistem.

Pitanja i odgovori

Često postavljana pitanja za kupce

Komercijalna i operativna pitanja o wallet notifikacijama za digitalne kartice.

Šta su wallet push notifikacije?
Wallet push notifikacije su podsetnici i ažuriranja povezani sa digitalnom karticom koju kupac već čuva u Apple Wallet ili Google Wallet. Pomažu biznisu da vrati kupca kroz vidljive ponude i poruke u pravom trenutku.
Da li kupci moraju da imaju posebnu mobilnu aplikaciju?
Ne. SmartKartica je napravljena tako da kupac može da koristi karticu u Apple Wallet ili Google Wallet bez posebne brendirane aplikacije.
Da li je ovo samo za kartice lojalnosti?
Ne. Isti wallet-first pristup može da podrži kartice lojalnosti, članske kartice, kupon kartice, gift kartice i druge formate kartica za kupce, u zavisnosti od vašeg podešavanja.
Koje poruke mogu da šaljem kroz wallet iskustvo?
Najčešće se koriste ažuriranja ponuda, podsetnici na nagradu, poruke za novu posetu, promene statusa članstva i druga obaveštenja koja podržavaju zadržavanje kupaca.
Da li SmartKartica podržava i Apple Wallet i Google Wallet?
Da. SmartKartica je napravljena tako da biznisi mogu da izdaju i vode wallet kartice za kupce i u Apple Wallet i u Google Wallet okruženju sa jedne platforme.
Sledeći korak

Pokrenite wallet kampanje za povratak kupaca

Držite karticu vidljivom i dodajte sledeću retention poruku u pravom trenutku.

Pokrenite karticu lojalnosti ili članstva u SmartKartica, definišite sledeću ponudu ili podsetnik i vratite kupce kroz Apple Wallet i Google Wallet iz jednog okruženja.