Назад к разделу
Loyalty Programs

Программа процентного кэшбэка SmartKartica

Возвращайте процент от каждой подходящей покупки на баланс кошелька клиента.

  • программа лояльности с кэшбэком
  • карта-кошелек с кэшбэком
Доставка, ориентированная на цифровые кошельки Многоязычный запуск Без дополнительного приложения для клиентов
Быстрый ответ

Почему команды выбирают программу кэшбэка в процентах

Эта mechanic подходит командам, которые хотят показывать клиенту прямую возвращаемую ценность после каждой qualifying purchase.

Главный коммерческий смысл cashback model — сделать reward максимально наглядным. Клиент видит возвращенную сумму как понятный баланс, а бизнес получает retention mechanic, которую легче объяснить, чем абстрактные points.

Возвращайте фиксированный процент qualifying purchases в видимый wallet balance.
Используйте cashback, когда нужен более понятный reward model, чем abstract points.
Держите progress по вознаграждению заметным в Apple Wallet и Google Wallet между покупками.
Поддерживайте repeat-purchase retention в retail, hospitality, services и health-related businesses.
Углублённый обзор

Как это работает

От правил qualifying purchase до returned balance и видимого progress на wallet card.

Сначала бизнес определяет, какие транзакции считаются qualifying и какой процент должен возвращаться в customer balance. Затем клиент получает wallet card по QR onboarding или через другой delivery flow и сохраняет ее в Apple Wallet или Google Wallet. После каждой qualifying purchase баланс обновляется на карте, и клиент видит reward progress без отдельного приложения.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы для покупателей

Дайте ответы на самые распространённые предпродажные и операционные вопросы для этой страницы.

Что такое cashback loyalty program?
Это модель лояльности, в которой клиент получает фиксированный процент от qualifying purchases обратно на баланс, видимый прямо на wallet card.
Чем cashback отличается от points?
Points чаще воспринимаются как абстрактные единицы, а cashback показывает возвращаемую ценность в более понятном и наглядном виде.
Подходит ли cashback для retail, restaurants, salons и pharmacies?
Да. Cashback особенно хорошо работает там, где returned value может мотивировать следующую покупку.
Может ли клиент видеть cashback progress на карте?
Да. SmartKartica держит cashback balance и progress заметными на wallet card в Apple Wallet и Google Wallet.
Нужно ли клиенту отдельное приложение?
Нет. Клиент сохраняет карту в Apple Wallet или Google Wallet без дополнительного app.
Следующий шаг

Стартуйте быстрее с SmartKartica

Переходите от скрытой discount logic к видимому returned-balance model.

Создайте cashback loyalty card, определите возвращаемый процент и запустите delivery через Apple Wallet и Google Wallet из одного SmartKartica workspace.