Политика использования файлов Cookie

Версия: 2.0
Дата вступления в силу: 5 апреля 2026 года
Дата последнего обновления: 5 апреля 2026 года

Настоящая Политика использования файлов Cookie объясняет, какие cookies и аналогичные технологии использует SmartKartica, для каких целей они применяются, какие у вас есть варианты управления ими и как такие технологии связаны с безопасностью, локализацией, работой сайта, аккаунтов и отдельных функций сервиса.

Под «cookies» в настоящей Политике понимаются не только классические HTTP cookies, но и аналогичные технологии хранения и чтения информации на устройстве или в браузере пользователя, включая server-side session identifiers, local storage, security tokens и иные технические механизмы, если они используются для похожих целей. В той мере, в какой такие технологии связаны с персональными данными, их использование также регулируется Политикой конфиденциальности SmartKartica.

1. Кто использует cookies

Оператором сайта и сервисов SmartKartica, использующих cookies и аналогичные технологии, является VMTech d.o.o. Beograd, Matični broj 22069152, PIB 114779614, адрес: Topalovićeva 4, Zvezdara, 11050 Belgrade, Serbia, e-mail: support@smartkartica.rs.

2. Зачем нужны cookies и аналогичные технологии

• распознавать сессию пользователя и поддерживать корректную работу входа в аккаунт;
• сохранять технические настройки, например язык интерфейса и иные пользовательские предпочтения;
• обеспечивать защиту от CSRF, abuse, автоматизированных запросов и иных угроз безопасности;
• поддерживать корректную работу публичных форм, кабинета, legal pages, onboarding flows и иных интерфейсов;
• обеспечивать совместимость отдельных функций с внешними провайдерами и виджетами, если такие функции активированы;
• минимизировать число повторных действий пользователя, где это технически оправдано.

3. Какие категории cookies и аналогичных технологий мы используем

3.1. Строго необходимые cookies и session identifiers. Эти механизмы нужны для базовой работы сайта и сервиса. Без них невозможны или существенно нарушаются вход в аккаунт, поддержание server-side session, защита запросов, корректная навигация по сервису и работа ключевых форм.

В текущей архитектуре SmartKartica к таким механизмам, в частности, относятся:

• session cookie, используемый для поддержания серверной сессии пользователя, например cookie вида sk_session_v2 или его актуальная версия;
• security / CSRF-related механика, использующая токены и связанные технические параметры для защиты форм и запросов от подделки и несанкционированного выполнения;
• cookies и серверные механизмы, связанные с безопасностью, anti-abuse, limit controls, авторизацией, восстановлением пароля, защитой публичных onboarding flow и иными критическими техническими задачами.

3.2. Функциональные cookies и cookies пользовательских предпочтений. Эти технологии позволяют запоминать выбранные пользователем настройки, которые не являются строго необходимыми для передачи данных по сети, но делают использование сайта удобнее и предсказуемее.

В текущей реализации к таким средствам, в частности, относятся:

• cookie локали sk_locale, используемый для сохранения выбранного языка интерфейса сайта;
• local storage key sk-locale, который может использоваться фронтендом для сохранения выбранной локали;
• local storage key sk-theme, используемый для сохранения выбранной темы интерфейса, если пользовательский интерфейс сайта ее поддерживает.

3.3. Защитные и anti-bot технологии сторонних провайдеров. На отдельных страницах, в особенности в публичных onboarding flow, формах верификации или иных защищаемых сценариях, SmartKartica может использовать сторонние anti-bot решения, например Cloudflare Turnstile. Такие сервисы могут использовать собственные технические идентификаторы, cookies, local storage, device signals или иные механизмы, если это необходимо для различения человека и автоматизированного трафика, предотвращения спама, злоупотреблений и атак на инфраструктуру.

3.4. Локальное хранение и иные схожие механизмы. Не вся информация, сохраняемая браузером, является cookie в узком смысле. SmartKartica также может использовать local storage, session storage и иные встроенные browser storage mechanisms для сохранения локальных настроек интерфейса и подобных технических параметров.

4. Какие cookies мы не заявляем как используемые по умолчанию

На дату последнего обновления настоящей Политики основная архитектура SmartKartica опирается прежде всего на строго необходимые и функциональные cookies, перечисленные выше. Мы не заявляем в настоящем документе использование рекламных, поведенческих, profiling- или retargeting-cookies по умолчанию, если такая функциональность не будет отдельно внедрена, документирована и, где это требуется законом, вынесена на отдельный consent mechanism.

5. Цели использования cookies

• аутентификация пользователя и поддержание активной сессии;
• защита форм, API-запросов и иных действий от CSRF и злоупотреблений;
• поддержание локализации сайта и сохранение языковых предпочтений;
• сохранение пользовательских UI-настроек, включая тему интерфейса;
• anti-bot и anti-fraud checks;
• обеспечение корректной работы публичных onboarding flows, логина, сброса пароля, юридических страниц, кабинета и иных веб-функций;
• диагностика и обеспечение безопасности в максимально необходимом техническом объеме.

6. Правовые основания использования cookies

Строго необходимые cookies и session identifiers используются для исполнения договора, обеспечения работы сайта и сервиса, соблюдения обязанностей безопасности и реализации нашего законного интереса в защите инфраструктуры и пользователей. Функциональные preference cookies и local storage settings используются для удобства пользователя и обеспечения устойчивого UX; в соответствующих юрисдикциях их применение может основываться на законном интересе либо на согласии, если это требуется законом.

7. Срок хранения cookies

• session cookies обычно существуют только в течение активной сессии браузера либо до истечения серверного срока действия сессии;
• preference cookies, такие как cookie локали sk_locale, могут сохраняться на более длительный срок, чтобы язык интерфейса не приходилось выбирать заново;
• local storage records, например sk-locale и sk-theme, могут сохраняться до тех пор, пока пользователь сам их не удалит либо приложение не обновит соответствующую запись.

8. Как управлять cookies

Вы можете управлять cookies и аналогичными технологиями через настройки браузера, очистку local storage / site data, приватный режим и, при наличии, consent banner или Cookie Settings. Блокировка строго необходимых cookies может сделать невозможным вход в аккаунт, использование защищенных форм, сохранение выбранного языка и корректную работу ряда функций SmartKartica.

9. Технологии третьих лиц и внешние сайты

На сайте и в сервисе могут присутствовать ссылки, переходы или технические потоки, ведущие на сторонние ресурсы, включая Apple, Google, платежные страницы, anti-bot pages и иные внешние сервисы. После перехода на сторонний ресурс использование cookies, local storage и иных технологий регулируется уже политикой соответствующего ресурса, а не настоящей Политикой SmartKartica.

10. Международный аспект и персональные данные

Если cookies или аналогичные технологии приводят к обработке персональных данных, такие данные могут обрабатываться в Сербии и в иных юрисдикциях, где располагаются наши провайдеры и технические партнеры. В этом случае также применяются положения Политики конфиденциальности SmartKartica о международных передачах и гарантиях защиты данных.

11. Изменение настоящей Политики Cookie

Мы вправе периодически обновлять настоящую Политику, если меняется архитектура сайта, состав используемых технологий, требования закона, anti-bot tools, framework-level cookie behavior или иные технические и юридические условия. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в документе, если иное прямо не указано.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно использования cookies и аналогичных технологий SmartKartica, направьте запрос на адрес support@smartkartica.rs.