Cookie-Richtlinie

Version: 2.0
Datum des Inkrafttretens: 5. April 2026
Datum der letzten Aktualisierung: 5. April 2026

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, welche Cookies und ähnliche Technologien von SmartKartica verwendet werden, zu welchen Zwecken sie eingesetzt werden, welche Optionen Sie zur Verwaltung dieser Technologien haben und wie diese Technologien mit Sicherheit, Lokalisierung, Website-Funktionalität, Konten und einzelnen Funktionen des Dienstes zusammenhängen.

Unter „Cookies“ versteht diese Richtlinie nicht nur klassische HTTP-Cookies, sondern auch ähnliche Technologien zur Speicherung und zum Abruf von Informationen auf dem Gerät oder im Browser des Nutzers, einschließlich serverseitiger Sitzungskennungen, lokaler Speicherung, Sicherheitstoken und anderer technischer Mechanismen, sofern sie für ähnliche Zwecke verwendet werden. Soweit diese Technologien personenbezogene Daten betreffen, unterliegt deren Nutzung auch der Datenschutzrichtlinie von SmartKartica.

1. Wer verwendet Cookies?

Der Betreiber der Website und Dienste von SmartKartica, die Cookies und ähnliche Technologien nutzen, ist VMTech d.o.o. Beograd, Matični broj 22069152, PIB 114779614, Adresse: Topalovićeva 4, Zvezdara, 11050 Belgrad, Serbien, E-Mail: support@smartkartica.rs.

2. Wofür werden Cookies und ähnliche Technologien benötigt?

• die Sitzung des Nutzers zu erkennen und die korrekte Anmeldung in das Konto aufrechtzuerhalten;
• technische Einstellungen wie die Sprache der Benutzeroberfläche und andere Benutzerpräferenzen zu speichern;
• Schutz vor CSRF, Missbrauch, automatisierten Anfragen und anderen Sicherheitsbedrohungen zu gewährleisten;
• die korrekte Funktion öffentlicher Formulare, Benutzerkonten, rechtlicher Seiten, Onboarding-Flows und anderer Schnittstellen zu gewährleisten;
• die Kompatibilität bestimmter Funktionen mit externen Anbietern und Widgets sicherzustellen, wenn solche Funktionen aktiviert sind;
• die Anzahl der wiederholten Aktionen des Nutzers zu minimieren, wo dies technisch gerechtfertigt ist.

3. Welche Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien verwenden wir?

3.1. Unbedingt notwendige Cookies und Sitzungskennungen. Diese Mechanismen sind für den grundlegenden Betrieb der Website und des Dienstes erforderlich. Ohne sie sind der Zugriff auf das Konto, die Aufrechterhaltung der serverseitigen Sitzung, der Schutz von Anfragen, die korrekte Navigation im Service und das Funktionieren wichtiger Formulare unmöglich oder erheblich beeinträchtigt.

In der aktuellen Architektur von SmartKartica umfassen solche Mechanismen insbesondere:

• Sitzungscookies, die für die Aufrechterhaltung der Serversitzung des Nutzers verwendet werden, wie etwa Cookies vom Typ sk_session_v2 oder die aktuelle Version davon;
• Sicherheits-/CSRF-bezogene Mechanismen, die Token und verwandte technische Parameter verwenden, um Formulare und Anfragen vor Fälschungen und unbefugter Ausführung zu schützen;
• Cookies und serverseitige Mechanismen, die mit Sicherheit, Missbrauchsbekämpfung, Zugangskontrollen, Autorisierung, Passwortwiederherstellung, dem Schutz öffentlicher Onboarding-Flows und anderen kritischen technischen Aufgaben verbunden sind.

3.2. Funktionale Cookies und Cookies der Benutzerpräferenzen. Diese Technologien ermöglichen es, die vom Nutzer vorgenommenen Einstellungen zu speichern, die nicht strikt notwendig für die Datenübertragung im Netzwerk sind, aber die Nutzung der Website komfortabler und vorhersehbarer machen.

In der aktuellen Implementierung umfassen solche Mittel insbesondere:

• Lokalisierungscookie sk_locale, das zur Speicherung der ausgewählten Sprache der Benutzeroberfläche der Website verwendet wird;
• Lokale Speicherungsschlüssel sk-locale, der vom Frontend verwendet werden kann, um die ausgewählte Lokalität zu speichern;
• Lokale Speicherungsschlüssel sk-theme, der zur Speicherung des ausgewählten Interface-Themes verwendet wird, wenn die Benutzeroberfläche der Website diese unterstützt.

3.3. Schutz- und Anti-Bot-Technologien von Drittanbietern. Auf bestimmten Seiten, insbesondere in öffentlichen Onboarding-Flows, Verifizierungsformularen oder anderen geschützten Szenarien, kann SmartKartica Anti-Bot-Lösungen von Drittanbietern wie Cloudflare Turnstile verwenden. Solche Dienste können eigene technische Identifikatoren, Cookies, lokale Speicherung, Gerätesignale oder andere Mechanismen verwenden, wenn dies notwendig ist, um menschliche von automatisiertem Datenverkehr zu unterscheiden, Spam, Missbrauch und Angriffe auf die Infrastruktur zu verhindern.

3.4. Lokale Speicherung und andere vergleichbare Mechanismen. Nicht alle Informationen, die vom Browser gespeichert werden, sind im engen Sinne Cookies. SmartKartica kann auch lokale Speicherung, Sitzungsspeicherung und andere eingebettete Speichermechanismen des Browsers verwenden, um lokale Interface-Einstellungen und ähnliche technische Parameter zu speichern.

4. Welche Cookies werden nicht standardmäßig verwendet?

Zum Datum der letzten Aktualisierung dieser Richtlinie basiert die Hauptarchitektur von SmartKartica hauptsächlich auf den oben genannten unbedingt notwendigen und funktionalen Cookies. Wir geben in diesem Dokument nicht an, dass Werbe-, Verhaltens-, Profiling- oder Retargeting-Cookies standardmäßig verwendet werden, es sei denn, eine solche Funktionalität wird gesondert implementiert, dokumentiert und, wo gesetzlich erforderlich, in einen separaten Einwilligungsmechanismus eingebunden.

5. Zweck der Verwendung von Cookies

• Benutzerauthentifizierung und Aufrechterhaltung einer aktiven Sitzung;
• Schutz von Formularen, API-Anfragen und anderen Aktionen vor CSRF und Missbrauch;
• Unterstützung der Lokalisierung der Website und Speicherung der Sprachpräferenzen;
• Speicherung von Benutzeroberflächeneinstellungen, einschließlich des Interface-Themes;
• Anti-Bot und Anti-Betrugsprüfungen;
• Sicherstellung der korrekten Funktion öffentlicher Onboarding-Flows, Login, Passwortzurücksetzung, rechtlicher Seiten, Benutzerkonten und anderer Webfunktionen;
• Diagnose und Gewährleistung der Sicherheit in einem maximal erforderlichen technischen Umfang.

6. Rechtliche Grundlagen für die Verwendung von Cookies

Unbedingt notwendige Cookies und Sitzungskennungen werden zur Vertragserfüllung, zum Betrieb der Website und des Dienstes, zur Erfüllung von Sicherheitsverpflichtungen und zur Durchsetzung unseres berechtigten Interesses an Schutz der Infrastruktur und der Nutzer verwendet. Funktionale Präferenz-Cookies und lokale Speichereinstellungen werden für den Benutzerkomfort und zur Sicherstellung eines beständigen Benutzererlebnisses verwendet; in den entsprechenden Jurisdiktionen kann ihre Anwendung entweder auf berechtigtem Interesse oder auf Einwilligung basieren, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

7. Speicherdauer von Cookies

• Sitzungscookies existieren in der Regel nur während der aktiven Browsersitzung oder bis der serverseitige Sitzungszeitraum abläuft;
• Präferenz-Cookies, wie das Lokalisierungscookie sk_locale, können für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, um das Interface nicht erneut anpassen zu müssen;
• Lokale Speicheraufzeichnungen, wie sk-locale und sk-theme, können gespeichert werden, bis der Nutzer sie selbst löscht oder die Anwendung den betreffenden Eintrag aktualisiert.

8. Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies und ähnliche Technologien über die Einstellungen Ihres Browsers, das Leeren des lokalen Speichers/Site-Daten, den Privatmodus und, sofern vorhanden, über ein Einwilligungsbanner oder die Cookie-Einstellungen verwalten. Die Blockierung unbedingt notwendiger Cookies kann es unmöglich machen, sich in das Konto einzuloggen, geschützte Formulare zu nutzen, die Sprache auszuwählen und die korrekte Funktion mehrerer SmartKartica-Funktionen zu gewährleisten.

9. Technologien Dritter und externe Websites

Auf der Website und im Dienst können Links, Weiterleitungen oder technische Flüsse vorhanden sein, die zu externen Ressourcen führen, einschließlich Apple, Google, Zahlungsseiten, Anti-Bot-Seiten und anderen externen Diensten. Nach dem Zugriff auf eine externe Ressource wird die Nutzung von Cookies, lokaler Speicherung und anderen Technologien in Übereinstimmung mit der Richtlinie der betreffenden Ressource geregelt, nicht durch diese Richtlinie von SmartKartica.

10. Internationaler Aspekt und personenbezogene Daten

Wenn Cookies oder ähnliche Technologien zur Verarbeitung personenbezogener Daten führen, können diese Daten in Serbien und in anderen Jurisdiktionen, in denen sich unsere Anbieter und technischen Partner befinden, verarbeitet werden. In diesem Fall gelten auch die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie von SmartKartica zu internationalen Übermittlungen und Datenschutzgarantien.

11. Änderung dieser Cookie-Richtlinie

Wir sind berechtigt, diese Richtlinie regelmäßig zu aktualisieren, wenn sich die Architektur der Website, die verwendeten Technologien, gesetzliche Anforderungen, Anti-Bot-Tools, das Framework-Level-Cookie-Verhalten oder andere technische und rechtliche Bedingungen ändern. Die neue Fassung tritt ab dem im Dokument angegebenen Datum in Kraft, sofern nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.

12. Kontakte

Bei Fragen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien durch SmartKartica wenden Sie sich bitte an support@smartkartica.rs.